Challenge

SIG Sales Austria unterstützt Tchibo mit einer maximal flexiblen Full Service-Bewirtschaftung. Im Zuge der systematischen Digitalisierung des Point of Sale werden Informationen zu Warenbeständen, Abverkauf, Wettbewerb oder Aktionen von 500 Mitarbeitern in den betreuten Servicedepots erfasst und an Tchibo zurückgemeldet.

Solution

Mit unserer Applikation SALES 360™ strukturieren wir täglich in realtime mehr als 100.000 Informationen und Bilder für absolute Transparenz am POS. Durch die digitale Servicekarte und einen SALES 360™-Kundenaccount schaffen wir die Möglichkeit, die Fieldorganisation in Echtzeit über alle relevanten Aktivitäten am POS zu informieren. Mit diesen Informationen kann das Team vor Ort jederzeit auf aktuelle Entwicklungen am Point of Sale reagieren. Das Ergebnis: Deutliche Effizienzsteigerungen auf allen Ebenen der Supply Chain.